Politique de confidentialité

Le but de cette politique de
confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de
notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les
informations suivantes, le cas échéant :

a.      
Les données personnelles que nous recueillerons

b.     
L’utilisation des données recueillies

c.      
Qui a accès aux données recueillies

d.     
Les droits des utilisateurs du site

e.      
La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne
parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans
la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents
électroniques (LPRPDE).

Pour les résidents des pays de l’UE, le Règlement général sur la
protection des données (RGDP) régit toutes les politiques de
protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La
présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGDP. S’il y a des
incohérences entre la présente politique et le RGDP, le RGDP s’appliquera.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette
politique de confidentialité vise à se conformer à la California
Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et
la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons
des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi
pertinente.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

a.      
les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et

b.     
la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans
la présente politique.

Données personnelles que nous
collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous
pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

a.      
Adresse IP

b.     
Lieu

c.      
Détails matériels et logiciels

d.     
Liens un utilisateur clique tout en utilisant le site

e.      
Contenu que l’utilisateur consulte sur votre site

Données recueillies de façon non
automatique

Nous pouvons également collecter les données
suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

a.      
Prénom et nom

b.     
Email

c.      
Numéro de téléphone

d.     
Domicile

e.      
Toutes informations fournis volontairement

Ces données peuvent être recueillies au moyen des
méthodes suivantes :

Envoi par l’entreprise des formulaires courriels

Veuillez noter que nous ne collectons que les
données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de
confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous
en informer au préalable.

Comment nous utilisons les données
personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement
aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages
pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que
nous divulguerons.

Les données que nous recueillons automatiquement
sont utilisées aux fins suivantes :

a.      
Optimisation de l’expérience utilisateur sur le site Web

Les données que nous recueillons lorsque
l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins
suivantes :

a.      
Répondre aux besoins commerciaux des potentiels clients

b.     
Embauche (Le cas échéant)

c.      
Communication avec le client

Avec qui nous partageons les données
personnelles

Employés
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données
utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs
énoncés dans la présente politique.

Tierces parties
Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants :

a.      
Google (Google Analytic)

b.     
SEMRush

c.      
Meta (Facebook Pixel)

Nous pouvons partager les données utilisateur avec
des tiers aux fins suivantes :

a.      
Pages visités

b.     
Source du traffic Web

c.      
Temps passé sur les pages

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux
données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour
atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d’autres
tiers, sauf dans les cas suivants :

a.      
si la loi l’exige

b.     
si elle est requise pour toute procédure judiciaire

c.      
pour prouver ou protéger nos droits légaux

d.     
à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas
où nous cherchons à la vendre la société

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un
autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas
de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les
données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est
nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

Comment nous protégeons vos données
personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées sur des
serveurs sécurisés. Une fois que nous aurons reçu des données personnelles de
votre part, nous utiliserons des procédures strictes et prendrons des mesures
de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour
protéger ces informations contre l’utilisation abusive, la perte, l’accès non
autorisé, la modification ou la divulgation afin de garantir la confidentialité
des données personnelles.

Nous avons mis en place les mesures de sécurité habituelles qui sont
appropriées à la sensibilité des informations collectées, y compris les mesures
physiques, organisationnelles et technologiques. Ces mesures restreignent
l’accès à vos données personnelles à toute personne qui n’est pas autorisée à y
avoir accès.

Nous limiterons l’accès aux renseignements personnels vous concernant aux seuls
employés qui ont besoin de ces renseignements pour vous fournir des produits ou
des services. Les renseignements personnels ne seront utilisés ou divulgués
qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis avec le consentement des
intéressés et seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour servir ces
fins.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer
que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont
protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité
peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la
sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement
pratique.

Mineurs

Pour les résidents de l’UE, le RGPD précise que les
personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la
collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un
représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et
utilisées.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit
d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En
outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée
personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de
la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la
collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit
légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un
délai raisonnable.

Comment modifier, supprimer ou
contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une
façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la
vie privée ici :

Personne responsable
de la protection des renseignements personnels
Luc Lemelin, Président
419, rue des Montérégiennes
llemelin@constructioncitadelle.com
(418) 661-9351

Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par
le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de
navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur
notre site :

a.      
Cookies fonctionnels
Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur
notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.

b.     
Cookies analytiques
Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site
en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel
vous vous accrochez en utilisant notre site.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un
cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies
entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité
de votre expérience d’utilisation.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être
modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir
compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous
recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre
pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous
pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette
politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser ou que vous désirez effacer les informations que nous avons sur vous, n’hésitez
pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :
(418) 661-9351
citadelle@constructioncitadelle.com
419 rue des Montérégiennes, Québec, QC, G1C 7J7

Date d’entrée en vigueur : le 26 septembre 2022